软件介绍
饿了么与饿了么星选平台的商家版应用。
面向饿了么、饿了么星选平台的新零售商家,提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。
软件问题
q:开启自动接单,但是没有提示音,也不打印小票,怎么解决?
a:请确认客户端或app更新到;如果多设备登录饿了么零售商家版,请只保留一台设备登录,其他设备退出登录
q:使用pos机接单设置了自动接单,但是经常会自动关闭自动接单功能?
a:因为目前是多个设备同时登录时,设置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一个端登录,然后设置试试
q:饿了么零售商家版来单后没有提示音,怎么解决?
a:如果商户为api商户,则订单会被api接单,饿了么零售商家版不会有提示
如果为非api商户,则升级饿了么零售商家版本(1.9.25)
若还未解决问题,请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用,如是,将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程,使补丁生效即可
q:为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单,但是商户那边自动接单并没有开启?
a:目前pc自动接单为本地存储,设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单,请在商户电脑直接设置
软件功能
高效率解决问题
在线客服、电话客服24小时实时为您服务
全方位管理店铺
门店信息全包揽,外卖信息可自定义设置
超快速订单处理
订单语音服务支持,自动接单防漏单,催单留言随时回
高精度账单查询
安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账
多维度查询订单
多维度订单查询,实时了解订单信息
应用优势
1.帮助商家在线实时促销,轻松获客没烦恼;
2.专属个人店铺中心,线上管理更加方便轻松;
3.实时处理各种外卖订单,第一时间获取信息;
4.线上订单实时查询,各种信息一目了然;
应用特色
1、线上订单实时查询,各种信息一目了然
2、帮助商家在线实时促销,轻松获客没烦恼
3、按营业时间自动开关店,快捷方便的商品管理,随意设定配送范围
4、专属个人店铺中心,线上管理更加方便轻松
小编评价
饿了么零售商家版官网app为外卖商户所提供的一个移动办公平台,可在这里完成日常的外卖订单工作,有效提高店铺管理效率,不仅能管理订单,同时还能对商品上下架、设置促销活动、与顾客实时沟通等,多方位为商家提供便捷办公支持。
更新日志
最新版本:v6.3.3 更新时间:2024-05-06
修复已知问题,优化用户体验