软件介绍
云台助手ios版让商家能够查看到各种订单信息。商家可以使用该软件查看客户退货退款的信息，看看到底是因为什么原因导致客户想要退货退款的，找到原因后下次改正，让自己的店铺变得越来越好。
软件简介
云台助手手机客户端是一款商家移动工作平台，云台助手手机客户端适用于苏宁易购平台上商家，云台助手手机客户端是卖家经营管理必备软件。欢迎广大商家下载体验。
云台助手手机客户端是一款针对苏宁入驻商家推出的工作台，云台助手手机客户端提供数据查看、订单管理、消息处理、商品上下架、在线客服等功能，苏宁云台助手APP商家更好的管理自己的店铺。
软件特色
1.工作台：
展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;
业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;
2.消息：
及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;
3.设置：
APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;
4.商品管理：
查看商品，编辑商品，商品上下架操作等;
5.交易管理：
订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能;
6.客服服务：
退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能;
7.数据报表：
实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服：
随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率
软件评价
迷蛊vvip
不支持多帐号登录
很遗憾不支持多帐号登录
仔
垃圾软件中的极品!!!
软件太差了，和顾客对话，发出第一句话想再发第二句话时，当前对话栏不见了，不知道跑哪里去了!为什么对话没有考前排?手机端登录屏幕关闭后收到信息会存在延时，或者收不到信息，研发升级软件压根没有测试!!!就输宁用这个垃圾软件!
请下载这个
垃圾客户端
来订单没声音，弄的好几次处罚，垃圾中的垃圾软件，就知道处罚，就不知道把软件做好吗，离淘宝得牵牛差10万八千里，根本不是一个级别的，连个客服电话都没有，搞的有问题在线联系客服，排队排一天,谁不相信谁用用看，我只能给1星，体验太差，真不是一般的垃圾，拿钱不做事的人!
你好卡姆
始终无法联系到苏宁
主要苏宁上很多恶意索赔订单，地址不写详细，电话始终无人接听，电话地址都不是一个地区，然后两天后进行投诉卖家. 主要是苏宁商家在线客服接不通，电话始终无人接听，投诉邮件始终没回复. 到日子就扣500给买家. 无语了，退出苏宁再见
小仓玛丽亚
除了能聊天，啥也做不了
苏宁的这个云台助手，自营商家只能聊天，啥功能也没有，还整天更新更新的，跟国美的在线客服一样，笨的只能用原始来形容
2594556
苹果系统，
提示收到信息，然后打开云台助手回信息，登录半个小时还登录不上去
根据公积金
不能后台刷新!体验太差了!
这个太扯了!后台根本就收不到信息!试了一下息屏竟然也不行!必须亮屏一直盯着客服信息，偶靠，谁有那个精力啊!太差了!太差了!太差了!一星都不想给!
小晶鱼2013333
还不错加油 支持苏宁
支持苏宁
冷静反击
营销活动缴费
啥时候出个秒杀缴费功能
苏宁云信真的不行
一星都是多给的
垃圾软件，坑人用的，赶快去千牛那边挖点技术人员吧
jimes093
系统更新，自己都不测试吗，登陆不进去了，你们不知道吗
更新了后台账号就没法登录
谁更谁后悔
有聊天功能了
虽然是有聊天功能，支持客服，但是不能后台在线有何意义?!难道我还一直打开这软件挂着?如果是这样，我还不如用电脑挂着呢!
苏杭1231
苏宁云台，棒棒哒～
除了在线客服有待优化，其他都还可以，继续努力加油!
第三方卖家
还行
用着挺方便的，不过和千牛还差甚远，努力呀，客服聊天可以设置挂起就更好了
明哥star
功能差
太差劲，不能保持客服在线，退出来就是离线，不可能你一直等着不动，只要切换页面就离线了，太无语!
有APP-OKMAN
客服聊天不能后台运行
软件隐藏后，聊天记录不能推送，只有打开登陆后才能看到，非常鸡肋，希望尽快开发更新
芬兰的小镇
很不满意!
苏宁消息都收不到吗?这怎么做生意?
8兔小灰6
闪退
更新完开始无限闪退
商家3328
比京东、淘宝的差远了
真的一般般，勉强可以接受。
最爱乔巴
苏宁商家系统
是真的垃圾
ngb333
好
苏宁万岁
紫鸢翎
不能显示在线和对话!不好用啊
不能显示在线和对话!不好用啊
Meluoluo
什么鬼啊这是。登了半天都登不上。开发的什么软件。垃圾
垃圾
密丝 丝酱
不好
根本不能在线客服，只能看看数据
霸气龙腾
没有在线聊天功能，不好。
没有在线聊天功能，只能看后台，有点鸡肋的赶脚
垃圾中的垃圾!腐败
垃圾!腐败!问题多!无法聊天
没有腐败怎么可能拿真金白银做出这样的软件!
酸桔子汽水
不好用
接收不到顾客信息也无法回复
看了这么多，你下载了云台助手ios版吗?想要下载最新手机APP就来好玩的游戏、简单易懂的软件教程、令人耳目一新的游戏玩法这里统统都有，更多精彩不容错过!
