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智齿客服  安卓版

智齿客服 安卓版

版本:
类别:办公邮件
大小:42.49MB
时间:2023-12-19

软件介绍

  • 智齿客服  安卓版
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智齿客服是一款高效、智能的手机软件app,为用户提供快速、便捷的客户服务解决方案。

软件功能

与不同渠道的客户进行在线沟通

备注客户资料

客户转接

星标客户

智能回复

快捷回复

常见问题

1、我的应用闪退频繁,怎么解决?

请确保你的应用是最新版本,并尝试重新启动手机。如果问题仍然存在,请卸载并重新安装应用程序。如果这些步骤都无法解决问题,请联系我们的客服团队,提供详细的错误信息和设备型号,我们将为你寻找解决方案。

2、我的应用无法打开,怎么办?

请尝试重新启动手机并确保你的应用是最新版本。如果仍然无法解决问题,请与我们的客服团队联系,提供详细的错误信息和设备型号,我们会尽快帮助你解决问题。

3、智齿客服这个APP是干什么的?

智齿客服是一款集在线客服、智能机器人和CRM管理为一体的全方位客服解决方案。它可以实现企业与用户之间的即时沟通,提供优质的客户服务和支持。

4、为什么我无法接收到验证码?

这可能是由于网络问题或邮箱/手机设置问题导致的。请确保你的网络连接正常,并检查你的垃圾邮件箱是否有收到验证码邮件。如果问题仍然存在,请联系我们的客服团队,我们将为你提供进一步的支持。

软件特色

1、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息

2、帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据

3、实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史

4、能够支持多渠道的接入,桌面网站、手机网站以及微信或是其他的移动app都能接入这里

5、与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端,客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题

小编评价

此款软件是一个非常智能和便捷的工具,可以帮助企业提高客户服务的效率和质量。用户只需在app上提交问题,智能系统就会自动分析和处理,大大减少了人力资源的浪费。

此app的人工智能非常强大,可以理解我的问题并给出准确的答案。而且它还具有学习能力,随着使用时间的增加,回答的质量和准确性也越来越高。

该应用的服务态度非常良好,回复及时并且解决问题效果很好。他们提供的解决方案都很专业,并且会耐心指导用户操作。

该应用的界面简洁明了,使用起来非常方便。再加上智能机器人的辅助,能够更快速地找到自己需要的信息,省去了等待人工回复的时间。

该应用的界面设计很直观,使用起来非常方便。而且它还支持多种沟通方式,比如文字、语音和视频,满足了不同用户的需求。

更新日志

v3.0.42 版本

1、修复已知的工单问题

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